幸运武林河南福彩网:智慧物業

為房地產企業和物業服務企業提供全面的智慧社區整體解決方案

系統特征

  • 全面的收入管理
    包括收費管理、租賃管理、經營合同管理和停車收費管理,對物業服務公司的各項收入進行全面管理,避免公司收入的“跑冒滴漏”
  • 全面的成本管理
    包括人力資源管理、物料管理、能耗管理和分包合同管理,能夠通過集中式、扁平化管理模式降低物業服務公司的人力、物料、能耗和分包成本
  • 全面的品質管理
    包括客戶關系管理、設備管理、巡檢管理和呼叫中心系統,能夠通過流程化管理的方式加強品質管理,提升服務品質和客戶滿意度
  • 與其他平臺無縫集成
    支持與智能停車系統、智能門禁系統和智能對講系統的智慧社區硬件平臺無縫集成,成為智慧社區整體解決方案的基礎系統和管理后臺

功能介紹

  • 將總公司、區域公司、管理處和各個業務部門集中到統一的協同辦公平臺,實現跨地域、跨部門的協同辦公。
  • 工作流與業務單據無縫集成,將具體的采購訂單、租賃合同等業務單據推送給相關人員,實現精細化管理。
  • 消息中心將用戶所有的待處理的工作流、郵件、短信、單位通告和個人的日程安排、預警信息集成到一起,方便用戶一目了然地知道所有待辦事宜。
  • 包括工作流處理、單位通告、文檔管理、郵件管理、短信管理、聯系人管理、日程安排等多項功能。

幸运武林开奖结果 www.qqdnev.tw 支持業主通過移動端進行在線查詢、支付,對物業服務公司向業主收取各種費用的活動進行管理,所有收費項目、收費標準、損耗分攤、滯納金計算等都可采用用戶自定義的方式,滿足物業服務公司靈活多變的收費管理。應收費用的類型包括常規費用、抄表費用、臨時費用;繳費方式包括現金繳款、銀行托收、預收款等方式。

  • 收費標準支持公式自定義,并且每個管理處可以定義自己的收費標準。同一房間的不同收費項目可以指定不同的收費客戶或不同的銀行托收賬號。
  • 支持多種模式的滯納金計算。
  • 支持總表、公攤表兩種類型的公共儀表,并且能夠根據設置好的公式自動進行復雜的公攤計算。
  • 支持水電充值卡的收款管理。
  • 抄表數據支持從Excel數據源中導入,并能自動生成抄表異常數據報表,便于對抄表結果進行檢查。
  • 支持預收核銷,現金繳款時支持余額轉預收。
  • 支持批量減免或者紅字單據沖減,支持欠款轉移。
  • 客戶管理:
    幫助物業服務公司建立起完整的客戶檔案,可詳細記錄客戶的姓名、身份證號、銀行托收帳號、工作單位、客戶家庭成員等全方位信息,以及客戶入伙、業主過戶、客戶遷入遷出等活動。
  • 客戶服務:
    包括服務派工管理、投訴管理、裝修管理等功能,能夠通過工作流實現客戶服務部、工程部等部門的協同工作,及時處理客戶提出的服務申請,提高客戶滿意度。
  • 訪客管理:
    使用訪客管理功能,并借助身份證閱讀器和攝像頭等設備,快速完成來訪人員登記,并通過身份證閱讀器驗證來訪人員證件的真實性,實現對訪客信息的快速、真實、有效的管理。
  • 日常管理
    對所管理項目的日常工作進行管理,包括公司文檔、會議紀要、工作檢查、考核檢查、信息報表、工作日志等,對員工的工作計劃進行分解,并對工作計劃完成情況進行實時監控。
  • 保安消防
    工作流與業務單據無縫集成,將具體的采購訂單、租賃合同等業務單據推送給相關人員,實現精細化管理包括“保安排班”、“車輛管理”、“治安事件記錄”和“消防管理”等功能?!氨0才虐唷笨梢允迪置扛齦諭さ鬧蛋喟才?,以及值班過程記錄?!跋攔芾懟憊δ芨梢鄖邐從趁扛魷榔南榔韃吶潯該饗蓋榭?,以及消防器材的當前使用狀態。
  • 環境管理
    實現對清潔綠化工作的任務安排和執行過程進行跟蹤。在當前物業管理公司把清潔綠化等任務進行外包的情況下,清潔綠化任務的執行過程管理非常重要,執行過程記錄也是合同驗收與付款的重要依據。
  • 評審管理
    對公司內部各部門或各組織進行管理評審和年度內審,包括年度內審計劃、內審實施計劃、內審檢查表、內審報告、管理評審計劃、管理評審報告等功能。通過內審與管理評審對各部門或各組織的日常管理情況和操作規范進行評估,以提高各部門或各組織的管理水平,保證各類工作章程和操作規范得到認真執行。
  • 巡檢管理
    分為“設備巡檢”和“區域巡檢”。

會所管理可以針對各種類型的會所場地進行預訂管理,如棋牌室、游泳池、培訓班場地、運動場地等。除預訂管理之外,還包括開臺管理、結算管理等功能。 可集成“社區一卡通”解決方案,把小區門禁、停車場管理及會員的消費功能融合在一張卡上,為業主提供優質服務。

  • 招商管理
    包括市場推廣、廣告投放、租賃計劃、代理商管理、競爭樓盤管理等功能,同時提供租賃經營執行情況表等各種報表功能。
  • 租賃管理
    以合同管理為主線,包括房源管理、租賃指導價管理、前期商機管理、租賃合同新增、審核、續簽、變更及終止等功能,同時提供合同預警、房屋租控圖、壞賬預警、出租率統計等各種報表功能。
  • 網上租賃
    客戶可以在網站上查詢待租房屋的房型、面積、租金等信息,也可以在網站下單并支付保證金。
  • 房產分析
    以物業服務公司管理的房產資源為主題,按物業類型、區域分布等維度對建筑面積、可租面積、空置率、本期收入、本期成本等數據進行分析。
  • 客戶分析
    以客戶為主題,對客戶的類型、服務等級、家庭成員,服務派工的類型和數量,客戶信息反饋的類型和數量,以及客戶滿意度等數據進行分析。
  • 財務分析
    以財務數據為主題,按各組織機構、期間、收費項目等維度對應收款、實收款、欠款、收繳率、保證金、預收款等數據進行分析。
  • 經營分析
    以租賃經營業務為主題,按組織機構、期間、物業類型等維度,對租賃物業的建筑面積、可租面積、出租面積、租金單價、出租率,以及物業賬面原值、物業賬面凈值、租金收入、租賃成本、毛利、回報率等指標進行分析。
  • 人力資源分析
    以人力資源為主題,對在編人數、人員變動趨勢、合同類型結構、職級結構、崗位類別結構、工資結構和變動趨勢等指標進行分析。
  • 人事管理
  • 合同管理
  • 招聘管理
  • 社保管理
  • 考勤管理
  • 培訓管理
  • 績效考核
  • 薪酬管理
  • 總賬
  • 報表
  • 現金流量表
  • 固定資產管理
  • 應收應付管理
  • 票據管理
  • 出納管理

控制和獲取所有業務數據的實時發生情況??梢醞ü嗉蹲櫓構叵底遠ㄒ逶に惚嘀票?,融入物業服務公司總體經營目標,并對總體經營目標中的支出計劃和收入計劃進行統籌編制,并按年度、季度和月度分解下級各區域公司和物業項目的經營目標。

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